El marketing tiene como objetivo captar las necesidades de los consumidores con el fin de captar, retener y fidelizarlos a las respectivas marcas para las que trabaje.
El uso de las estrategias de marketing ha acompañado a las empresas ayudándoles a ejercer un rol comercial más eficiente donde se enmarca efectivamente el público al que va dirigido, las necesidades que se van a cubrir con ello, la mejor manera de promocionarlo y cómo hacerlo llegar más eficazmente a los clientes.
Para lograr todo esto que se menciona antes se ha hecho necesario la consecución de herramientas que se adapten a cada público, de manera tal que la promoción delos productos o servicios llegue a un segmento que pueda aprovecharlo realmente y no a un grupo general donde el interés puede ser mínimo.
Para detallar estas estrategias es necesario evaluar el método más eficaz de llegar a las personas y es aquí donde entra en juego la oportunidad de elegir entre marketing tradicional, la manera que durante años se ha llegado a las personas, o el marketing digital, la nueva forma de entrar en la mente de los consumidores de estas nuevas generaciones.
Marketing Tradicional Frente al Marketing Digital
El marketing tradicional es entendido como el que usa herramientas físicas para llegar al público, es decir, utiliza herramientas publicidad masiva, medios no digitales, ferias, eventos, merchandising, relaciones públicas entre otros, siendo elementos palpables o de impacto masivo. Por otra parte el marketing digital esta únicamente enfocada a medios virtuales, es decir, todo lo que pasa en la web, en este segmento se puede incluir e-commerce, email marketing, posicionamiento SEO, redes sociales y un largo etc.
Ambos tienen ventajas y desventajas, para la mayoría el marketing digital terminará por eliminar el marketing tradicional del panorama, sin embargo es notable que ambos son complementarios y que las marcas en la actualidad han sabido llevar un correcto balance entre ambos para llegar a más gente y de manera más eficiente, resultados que se hacen visibles en los indicadores de ventas, de participación y de reputación de las marcas.
Marketing Digital o Marketing Tradicional
Como hemos dicho antes el tipo de estrategia de marketing depende de la campaña que se planee, el objetivo de esta y el público al que va dirigido, algunos afirman que el marketing digital asumirá el control total del mercadeo por lo que las campañas deben enfocarse en él, sin embargo aún existe gran impacto de las herramientas tradicionales por lo que su uso puede ser complementario o ser el foco del proyecto según sea la necesidad.
Para elegir correctamente el método a utilizar lo mejor es evaluar el público al que se va a dirigir y cuál es el medio que más utiliza para por medio de este hacer llegar toda la información de la marca y cumplir con el objetivo, ya sea vender un nuevo producto, fidelizar a los clientes o incluso mejorar la reputación de la marca.
En cualquiera de los casos hacer un buen trabajo de manera constante ayudará además a dejar una buena recordación de la imagen lo que es de gran utilidad para las empresas.
