Lean IT es una extensión de los principios Lean, aplicado en un entorno de TI. El enfoque que posee se basa en una forma de pensar y de actuar, centrándose en gran medida en la cultura organizacional. Lean IT está asociada con el desarrollo y la gestión de la información de productos y servicios de tecnología. Dentro de los principios de Lean, podemos decir que tienen que ver con:
- El aumento de valor para el cliente.
- La eliminación de los residuos (trabajo que no agrega valor).
- Gestión como facilitador.
- La implicación de todos los empleados.
- Mejora continua.
- Preservar el valor con menos trabajo.
Contents
¿Cuándo sacarse el curso de Lean IT?
Muchas organizaciones han adoptado Lean IT con el fin de aumentar la satisfacción del cliente y para lograr un mayor valor estratégico y financiero. Si estás pensando en cuándo es importante sacarse el curso o cuándo es un buen momento, quizás te interese saber, que sabes que lo necesitas cuando sabes que debes aprender lo siguiente:
- Conocer y tener conocimiento de los conceptos básicos de Lean y sus principios básicos.
- Estar familiarizado con el uso de varias herramientas de análisis de Lean IT.
- Tener una idea de lo que puede significar el Lean IT para una organización.
- Tener una comprensión de la aplicación de la filosofía de Lean en un entorno de TI.
- Ser capaz de aplicar los principios de las prácticas de Lean IT bajo la guía de un experto.
Beneficios de hacerse el curso Leant IT
Aplicar los principios de las prácticas de Lean IT para proporcionar un necesario conocimiento de los servicios de negocios y activos de TI de apoyo, para empleados y procesos, será necesario que podamos estar familiarizados con el uso de varias herramientas de análisis de Lean IT y tener una comprensión de la aplicación de la filosofía Lean IT en un entorno de TI.
Cuando aprendemos todo esto por medio del curso podemos dar una idea de la experiencia del cliente e identificar la causa de los mismos para aumentar la satisfacción del cliente.
También podemos alinear los servicios de TI con el negocio para evaluar una solución de prestación de servicios y la identificación y reducción que no añaden valor la actividad.
La optimización y automatización de los procesos de cumplimiento, permiten reducir costes y riesgos.
Dentro de los beneficios para las organizaciones cuando tenemos un curso de Lean IT podemos mencionar las siguientes:
- Alcanzar la excelencia operativa a través de la mejora de la agilidad, calidad de servicio y eficiencia.
- Construir un cliente y cultura orientada a los valores en los que los empleados se involucran en procesos Lean IT.
- Involucrar a todos los empleados para mejorar continuamente los servicios y preservar el valor con menos
- Optimizar las operaciones de TI y procesos de apoyo de la mayoría de las aplicaciones y servicios críticos de negocio.
- Poner en marcha un riguroso proceso de resolución de problemas para lograr un mayor valor estratégico y financiero.
Todos estos aspectos son los que nos permiten saber cuándo debemos definitivamente realizar este curso.
