Cittadino Utile
Diamo tutti una mano a migliorare le nostre città!
presentato da Alessandro Ferino
Descrizione
L'iniziativa si inserisce nel rapporto tra la cittadinanza e la Pubblica Amministrazione grazie all'apporto delle nuove tecnologie.
Contesto del problema
Dare la possibilità a tutti i cittadini di segnalare i problemi, le disfunzioni, le inefficienze viste o vissute a livello locale.
Ambito di applicazione
Cittadino Utile è un sito web pensato per raccogliere le osservazioni di tutti i cittadini che vogliono indicare disfunzioni sociali di varia natura che non rientrano tra quelle immediatamente segnalabili alle autorità di pubblica sicurezza ma per le quali il cittadino ha difficoltà a trovare un ufficio pubblico di riferimento. Si tratta di segnalazioni che nascono dalla vita vissuta all'interno della propria comunità locale (città, paese, aggregazioni territoriali più vaste) che a titolo esemplificativo possono riguardare: strade dissestate, situazioni di degrado urbano, mancanza di servizi sociali, situazioni latenti di micro criminalità, ecc. Ogni cittadino avrà la possibilità di indicare sul sito la referenza geografica del luogo in cui si verifica il disservizio oppure di verificare se per una determinata località siano già state attivate delle segnalazioni simili alla sua; in questo caso fornirà una testimonianza supplementare volta a sollecitare l'intervento statale. Le pubbliche amministrazioni potranno invece liberamente svolgere il medesimo tipo di interrogazioni (per località, parole chiave, tipologia di problema) o abbonarsi a dei servizi premium a pagamento che conterranno anche dei dettagliati report sia sulle segnalazioni fatte dai cittadini sia sul feedback generato dall'eventuale intervento della medesima amministrazione.
Luogo di intervento
Essendo un sito web il territorio di riferimento è quello italiano e gli utenti possono dividersi in tre grandi categorie: la prima è composta da tutti i cittadini, unitamente ad associazioni di varia estrazione e natura che vogliano sollevare problemi specifici; la seconda dalla pubblica amministrazione che attraverso i diversi enti territoriali o di altra natura verifica l'intensità delle segnalazioni e nel caso opera per una risoluzione del problema; la terza dai media che in qualità di osservatori terzi del fenomeno attingeranno al sito per elaborare articoli sui fenomeni locali più interessanti.
Tempi di realizzazione
La realizzazione del sito web (progettazione, sviluppo, beta testing e messa online) richiede circa 6-9 mesi.
Costi di gestione
€ 7.500,00 sono relativi a fitto + utenze + eventuale rimborso spese per una risorsa in caso di rimanenze.
Costi di investimento
Il costo per la realizzazione del sito web è di € 17.500,00. € 5.000,00 sono ripartiti tra hosting e promozione dell'iniziativa.